Verlingue conserve sa 2ème place au Baromètre des Risk Managers 2024
Baromètre des Risk Managers 2024 : Verlingue confirme son plébiscite en conservant sa 2ème place et renforce sa position !
La 4ᵉ édition du Baromètre Satisfaction Risk Managers – Grand Courtage IARD, réalisée par Golder & Partners en partenariat avec OMC, vient confirmer la performance de Verlingue.
L’entreprise se hisse une nouvelle fois à la 2ᵉ place des courtiers préférés des Risk Managers et consolide son modèle basé sur l’expertise, l’innovation et la proximité client.
Dans un marché marqué par des consolidations et l’arrivée de nouveaux acteurs, Verlingue se distingue par son indépendance et sa vision à long terme. Ce positionnement rassure les Risk Managers, qui expriment une volonté de travailler avec des courtiers capables de maintenir une relation personnalisée et des solutions innovantes.
Une reconnaissance qui conforte l’approche et le modèle Verlingue
Dans un contexte où les Risk Managers exigent davantage d’adaptation et d’accompagnement de la part des courtiers, plusieurs tendances clés se dégagent du baromètre 2024 :
- Une remontée de la satisfactionaprès une baisse observée en 2022, avec des attentes toujours plus fortes en matière d’analyses pertinentes, de disponibilité des interlocuteurs et d’optimisation des garanties.
- Des délais de gestion et de réponse en amélioration, bien que restant un enjeu central, notamment sur la gestion des sinistres à l’international.
- Un besoin croissant de digitalisationpour améliorer la transparence et la réactivité des services.
Face à ces évolutions, Verlingue se distingue particulièrement sur des critères essentiels :
- Compréhension fine des activités des entrepriseset restitution adaptée aux assureurs.
- Capacité à structurer et placer des solutions sur-mesuredans les budgets alloués.
- Excellence en analyse et prévention des risques, un facteur clé pour les entreprises.
- Qualité du service international, un enjeu fort pour les groupes en expansion.
- Accompagnement sur l’Alternative Risk Transfer, une expertise précieuse dans un marché en pleine évolution.
Benjamin Verlingue
PDG du groupe Adelaïde et Directeur général de Verlingue
“Ce classement récompense notre engagement au quotidien : être un courtier européen, indépendant et familial, qui place l’excellence client et l’innovation au cœur de sa stratégie. Nous poursuivrons nos investissements pour anticiper les nouveaux risques et accompagner les entreprises avec des solutions toujours plus performantes.”
Des attentes en évolution, un courtier à l’écoute
Le baromètre met en lumière une évolution des attentes des Risk Managers, avec un accent mis sur :
- La digitalisation des services, qui devient un impératif pour fluidifier les échanges.
- L’anticipation des risques émergents, un enjeu clé pour 2025 et au-delà.
- Un accompagnement renforcé sur la gestion internationale des sinistres.
Face à ces attentes, Verlingue réaffirme son engagement à offrir un accompagnement toujours plus personnalisé et réactif, tout en investissant dans la digitalisation des échanges et l’amélioration continue de ses services.
Gilles Bénéplanc
Directeur Général Délégué du groupe Adelaïde
“Ce classement vient récompenser l’engagement de nos équipes, notre réactivité et notre expertise. Nous poursuivrons nos efforts pour renforcer notre accompagnement et anticiper les besoins de nos clients, notamment sur l’international et les risques émergents.”